Dans la mesure permise par la loi, nous nous réservons le droit de modifier les conditions générales d'utilisation (y compris, mais sans s'y limiter, les présentes Conditions générales d'utilisation et la politique de confidentialité du Site Web) à tout moment. Ces modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication. Nous ne vous en informerons pas spécifiquement. Nous vous recommandons de consulter régulièrement les présentes Conditions générales d'utilisation afin de prendre connaissance des modifications. Si vous continuez à utiliser le Site Web ou à effectuer des transactions après la publication de ces modifications, vous serez réputé avoir pris connaissance des conditions modifiées et les accepter. Si vous n'acceptez pas ces modifications, veuillez cesser d'utiliser les Services. Les droits et obligations relatifs aux services payants ou aux transactions antérieurs à ces modifications demeurent inchangés.

1. Vous reconnaissez que les billets d'exposition, les services ou les produits que nous proposons ne sont accessibles que via des appareils compatibles avec les services d'affichage. Afin de vous garantir une expérience optimale lors de l'utilisation des Services, votre ordinateur ou votre téléphone mobile doit répondre aux spécifications et exigences minimales recommandées (logiciels et matériels) indiquées dans le tableau ci-dessous. Si votre appareil ne répond pas actuellement à ces spécifications et exigences minimales, vous comprenez que vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser les Services ou que leur qualité pourrait être affectée.

   | Ordinateurs de bureau et portables compatibles |

   PC

   1. Windows 10
   2. Disposer d'une carte graphique dédiée et d'une carte graphique dotée de plus de 8 Go de RAM

   pomme

   1. OSX 10.14 ou version ultérieure avec 8 Go de RAM ou plus
   2. Disposer d'une carte graphique dédiée et d'une carte graphique dotée de plus de 8 Go de RAM

   | Tablettes compatibles |

   1. iPad Pro d'Apple (1re génération et modèles ultérieurs)
   2. iPad d'Apple de 7e génération ou plus récent
   3. iPad Air d'Apple (2e génération et modèles ultérieurs)
   4. Samsung Galaxy Tab S4 ou tablettes aux performances équivalentes

   | Téléphones compatibles |

   1. iPhone X
   2. Google Pixel 5 ou téléphones Android aux performances équivalentes

   | Navigateurs compatibles |

   Les dernières versions des navigateurs suivants :

   1. Alliage de chrome
   2. Navigateur Firefox
   3. Bord
   4. Voyage de chasse

   | Vitesse du réseau |

   1. Réseau de fibre optique de 20 m ou plus
   2. Réseau mobile 4G ou supérieur
2. Les billets d'exposition, services ou produits portant la mention « Produit indépendamment par l'organisateur de l'exposition » peuvent nécessiter des spécifications techniques supplémentaires pour votre appareil. Veuillez consulter les spécifications techniques indiquées sur la page de l'exposition ou du service concerné. Si vous avez des exigences particulières concernant le contenu et/ou la qualité de ces expositions ou services, veuillez contacter directement l'organisateur.
3. Le réseau d'accès auquel vous vous connectez au système d'installations du site web désigné d'ARTOGO dans la Télécabine doit être loué auprès d'un opérateur de télécommunications agréé. Vos droits et obligations découlant de la location de ce réseau d'accès sont régis par le contrat qui vous lie à l'opérateur.

L'utilisateur du site Web peut consulter le contenu du site Web.

1. Le site web permet aux utilisateurs de se connecter via leurs comptes Facebook ou Gmail, ou de s'inscrire pour devenir membre. Lors de l'inscription, vous devez fournir des informations personnelles complètes, exactes et à jour, et les mettre à jour régulièrement afin de respecter les exigences en la matière. Toutes les données saisies initialement sur le site web constituent les informations d'inscription. Si ces informations sont incomplètes ou inexactes, cela constitue une violation des présentes Conditions d'utilisation, et le site web se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès aux services de l'utilisateur concerné. Le site web décline toute responsabilité quant aux problèmes découlant d'informations d'inscription inexactes ou de leurs conséquences.
2. Lors de la création d'un compte, l'utilisateur s'engage à ne pas utiliser de nom d'utilisateur imitant un autre nom, portant atteinte aux droits d'autrui, ou contenant des termes offensants ou discriminatoires. À défaut, le Site Web se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès aux Services de ce compte.
3. Il est interdit aux membres de transférer ou de prêter leur compte et leur mot de passe à des tiers. Dans le cas contraire, le site web se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès aux services de ce compte. Si un membre constate que son compte ou son mot de passe a été utilisé illégalement par un tiers, il doit nous en informer immédiatement ; nous ferons notre possible pour lui apporter notre aide.
4. Le site Web n'est pas en mesure de prévoir et de prévenir à tout moment les risques juridiques, techniques et autres, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, les virus, les attaques de pirates informatiques, l'instabilité du système, les défauts de service de tiers et les actions gouvernementales, qui peuvent entraîner une interruption de service, une perte de données et d'autres pertes et risques. Le site Web ne sera pas responsable de telles situations, sauf dans les limites des responsabilités prévues par la loi.

Les programmes, logiciels et éléments graphiques utilisés par le Site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les informations, données, images, vidéos, fichiers, l'architecture et la conception des pages, sont la propriété du Site Web ou d'autres titulaires de droits, conformément aux lois sur la propriété intellectuelle, notamment les brevets, les droits d'auteur et les technologies propriétaires. Nul n'est autorisé à modifier, reproduire, distribuer, publier, afficher publiquement, procéder à une ingénierie inverse ou décompiler ces éléments sans autorisation ; il est également interdit de capturer, enregistrer, télécharger, effectuer une capture d'écran ou obtenir de quelque manière que ce soit les images, vidéos ou autres contenus numériques fournis par le Site Web, ou de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle du Site Web ou de ses titulaires. De tels actes peuvent engager la responsabilité pénale et donner lieu à des dommages et intérêts, notamment le remboursement des frais de justice et des honoraires d'avocat. Si vous souhaitez citer ou reproduire des éléments du Site Web, vous devez obtenir l'autorisation préalable du Site Web ou des autres titulaires de droits, sauf autorisation expresse de la loi ou consentement écrit. En utilisant le Site Web, vous vous engagez à respecter les droits de propriété intellectuelle ; toute violation engagera la pleine responsabilité juridique du Site Web et des titulaires de droits.

1. Lorsque vous effectuez des transactions via le Site Web, vous garantissez être majeur(e) ou avoir obtenu l'autorisation de votre tuteur légal et avoir pris connaissance des informations publiques relatives aux billets d'exposition, services ou produits concernés pendant trois jours, ou avoir renoncé à ce délai de réflexion. Lors de la commande de billets d'exposition, de services ou de produits, vous devez vérifier attentivement le contenu et le prix de votre commande et vous engager à respecter les règles de transaction de l'application.
2. En plus des présentes Conditions générales d'utilisation, les informations affichées lors du processus de vente et de commande de billets d'exposition, de services ou de biens sur le Site Web, y compris les conditions de transaction, les restrictions et les instructions applicables, font également partie intégrante du contrat qui nous lie.
3. Une fois la procédure de commande complétée selon les modalités, conditions et processus indiqués sur le Site Web, vous acceptez de commander les billets d'exposition, les services ou les produits conformément au contenu convenu, aux conditions de transaction et aux restrictions mentionnées dans les présentes Conditions Générales d'Utilisation, sur les pages web associées et sur les pages de vente desdits billets, services ou produits. En cas de modification des informations enregistrées sur le Site Web (telles que votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail), vous devez les mettre à jour immédiatement en ligne et ne pourrez pas refuser la commande ni le paiement au motif que les informations enregistrées sur le Site Web seraient incohérentes avec vos informations réelles.
4. Une fois votre commande de billets d'exposition, de services ou de produits passée sur le Site, et après confirmation et acceptation de notre part, un accusé de réception vous sera automatiquement envoyé par courriel à l'adresse enregistrée sur le Site. Si la commande ne peut être honorée (rupture de stock, par exemple), vous serez informé(e) séparément de son annulation ou de sa non-confirmation. Dès réception de cette confirmation, les deux parties s'accordent sur le contenu et le prix de la commande, et les billets d'exposition, services ou produits vous sont vendus.
5. Si vous retournez ou échangez des marchandises, annulez des commandes de manière malveillante ou vous livrez à des activités inappropriées après avoir finalisé votre commande ou précommande de billets d'exposition, de services ou de marchandises sur le Site Web, et que vous causez des troubles ou des dommages au fonctionnement du Site Web, ce dernier se réserve le droit, à sa seule discrétion, de refuser les transactions et de résilier temporairement ou définitivement votre utilisation de votre compte membre.
6. Vous comprenez et acceptez que, bien que le Site s'efforce de maintenir l'exactitude des informations, il ne garantit pas que toutes les informations affichées sur la page web ou dans les messages associés soient complètes, correctes et à jour. Les informations relatives aux prix, spécifications, images, descriptions ou limites de quantité des billets d'exposition, services ou produits sont basées sur les données enregistrées sur les pages web concernées lors du processus de vente et de commande. En cas d'erreur dans ces données, ce sont les informations fournies par l'exposant, le prestataire de services ou le fournisseur de produits qui prévalent. Si les prix des billets d'exposition, services ou produits sont erronés, le Site appliquera le prix fixé par l'exposant, le prestataire de services ou le fournisseur de produits et se réserve le droit de refuser la commande.
7. Les billets d'exposition, les services ou les marchandises que vous commandez, ainsi que les modalités de calcul et de paiement des frais d'expédition (le cas échéant) sont déterminés conformément aux pages Web de vente des billets d'exposition, des services ou des marchandises concernés et aux pages Web pertinentes du processus de commande ; si ces informations ne sont pas fournies sur le site Web, les frais d'expédition sont à la charge du site Web.
8. Si vous payez avec une carte de crédit et que le montant de la transaction entraîne un découvert sur votre compte ou que d'autres frais de traitement doivent être déduits du même compte bancaire, vous serez seul responsable de ces frais.
9. Pour tous vos achats en ligne effectués sur le Site et pour toute question relative à ces transactions, vous et le Site convenez d'utiliser des documents électroniques comme mode de communication. Le système informatique du Site enregistrera automatiquement les informations relatives à la transaction, et vous pourrez également les consulter vous-même après vous être connecté(e) à votre compte. Si vous constatez une erreur dans les informations relatives à la transaction, vous devez en informer immédiatement le Site.
10. Le Site utilise les services de paiement de TapPay et PChomePay, des prestataires de services de collecte et de paiement tiers. Vos paiements pour l'achat de billets d'exposition, de services ou de biens sur le Site sont effectués via ces prestataires (veuillez consulter leurs conditions générales : TapPay (https://www.tappaysdk.com/taiwan-zhtw/terms) et PChomePay (https://www.pchomepay.com.tw/other/service_treaty)). Lors de l'achat de contenu numérique sur le Site, les informations personnelles que vous saisissez, notamment vos informations de carte bancaire, sont traitées par un prestataire de services de paiement tiers afin de garantir l'exactitude des informations relatives à votre compte et à la transaction, et ainsi protéger la sécurité des données des acheteurs et des vendeurs. En principe, le Site n'a pas accès aux informations relatives au contenu. Si toutefois le Site obtenait vos informations personnelles, il les conserverait conformément à son accord avec les prestataires de services financiers tiers et à sa politique de confidentialité. (Pour plus de détails sur les conditions générales applicables aux services tiers, veuillez vous référer à la Note 1 : Conditions générales applicables des prestataires, du contenu tiers et des sites web).

Note 1 : Les conditions générales applicables des prestataires, du contenu tiers et des sites web

Le Site peut contenir du contenu, des données, des informations, des publicités, des produits, ainsi que tout autre document, information ou application provenant de sous-traitants et de tiers, ou renvoyant vers d'autres sites web tiers (ci-après collectivement dénommés « Contenu Tiers »). Sauf mention expresse du Site indiquant qu'ARTOGO est le vendeur ou le prestataire de services, les services restent fournis par les prestataires de services respectifs. En utilisant les Services, vous comprenez et acceptez que nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du Contenu Tiers (notamment quant à son exactitude, son exhaustivité, son actualité, sa validité, sa légalité, sa pertinence, sa qualité ou tout autre aspect), et que nous n'offrons aucune garantie ni n'approuvons les gestionnaires ou affiliés du Contenu Tiers, et déclinons toute responsabilité à cet égard.

L'utilisateur comprend et accepte que les expositions ou services proposés et vendus sur le Site sont organisés et produits par des prestataires individuels. ARTOGO se contente de faciliter leur mise en ligne et leur vente. Le Site n'offre aucune garantie quant au contenu des expositions. En cas de problème ou de préjudice lié au contenu d'une exposition, la responsabilité incombe au prestataire concerné.

Le site web propose uniquement du contenu tiers à titre indicatif. Si vous portez atteinte aux droits d'un tiers et que cela entraîne un préjudice, une perte ou un litige avec ce tiers, nous déclinons toute responsabilité, directe ou indirecte, à votre égard.

1. En principe, nous traiterons votre demande de remboursement pour le billet d'exposition ou le service commandé conformément à la présente clause. Toutefois, si la page web de l'exposition ou du service commandé indique « Cette exposition/ce service sera traité par l'exposant concerné… » ou une formulation similaire, veuillez contacter directement l'exposant pour connaître sa politique de remboursement.
2. Conformément à la loi de la République de Chine (Taïwan), et plus précisément à l'article 2, paragraphe 5, du « Règlement relatif aux exceptions raisonnables à la rétractation des ventes à distance », nos billets d'exposition ou services sont considérés comme pleinement exécutés dès leur utilisation. Par conséquent, l'article 19, paragraphe 1, de la Loi sur la protection du consommateur (droit de rétractation de sept jours pour les ventes à distance) ne s'applique pas. Tout billet d'exposition ou service peut être remboursé uniquement selon la politique de remboursement indiquée sur le site web, à condition qu'il n'ait pas été utilisé ni consulté dans les sept jours suivant l'achat (la consultation de l'exposition est réputée effectuée dès la finalisation de l'achat et l'accès à l'espace d'exposition virtuel ; pour l'outil de navigation hors ligne, la consultation est réputée effectuée après confirmation de l'activation). La procédure d'utilisation des billets est précisée sur la page de chaque exposition.
3. Lorsque vous demandez un remboursement, le montant de l'achat sera remboursé sur la carte de crédit ou le compte d'origine, selon le mode de paiement utilisé lors de la commande, ou selon un autre mode de remboursement convenu séparément entre vous et nous.
4. Après confirmation de l'éligibilité de votre demande de remboursement, nous traiterons toutes les demandes validées avant le 30 de chaque mois et procéderons au remboursement sur votre carte bancaire ou votre compte de portefeuille électronique le 10 du mois suivant. Selon les délais de traitement de chaque banque émettrice ou de chaque portefeuille électronique, le remboursement peut prendre entre 10 et 15 jours ouvrés et figurer sur votre prochain relevé de carte bancaire ou de portefeuille électronique.

Le Site Web est autorisé à utiliser les textes, fichiers, images, photos (y compris les photos de l'utilisateur), vidéos, fichiers audio, œuvres musicales, œuvres créatives ou tout autre matériel (collectivement dénommés « Contenu Utilisateur ») publiés par l'utilisateur pour produire le contenu, effectuer des activités de montage, de diffusion ou de marketing liées aux produits et services du Site Web.

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1. Les technologies évoluent rapidement, mais cette évolution s'accompagne également d'une grande incertitude. Concernant le Contenu Utilisateur mis en ligne par un membre, le Site ne garantit pas l'absence de risque de contrefaçon en raison de facteurs objectifs, et il est impossible d'exclure totalement toute contrefaçon. Par respect pour ses membres, le Site n'offre aucune garantie ni ne se porte garant de l'exactitude, de l'actualité et de l'exhaustivité des contenus et données numériques. Le Membre doit également garantir que tout Contenu Utilisateur, tel que les commentaires, publié sur le Site ne porte pas atteinte aux droits d'autrui ni ne contrevient à aucune loi ou réglementation.
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6. Outre les responsabilités prévues par la loi, le site Web n'assume aucune indemnisation directe, indirecte, accessoire, dérivée ou punitive pour les pertes de profits, d'atteinte à la réputation commerciale, de données ou autres pertes matérielles ou immatérielles causées par les éléments suivants :
   1. La disponibilité ou l'indisponibilité du site Web
   2. Tous les produits, informations ou services achetés ou obtenus par le biais du site Web
   3. Les données utilisateur sont utilisées ou modifiées sans autorisation
   4. Autres sujets liés au site Web
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