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服务条款

艺途科技股份有限公司(下称「ARTOGO」或「我们」)依据本服务条款提供使用者(下称「您」)ARTOGO 带你看展平台之相关服务(下称「本网站」或「本服务」),包含但不限于现有或未来增加之各项服务。当您访问本网站之内容时,即表示已详细阅读且同意本服务条款之各项内容,并同意遵守各种相关法规,若您不同意本服务条款之全部或一部,或者您所属的国家或地域之法律排除本服务条款内容之全部或一部之适用时,则您应立即停止使用本网站之服务或于本网站消费任何内容。


使用者包括:

  1. 「非会员」指仅浏览本网站但未注册帐号者。
  2. 「会员」指已于本网站注册,拥有正式帐号和密码者。

  1. 条款修订
  2. 在法律准许的范围内,我们有随时修改各项条款(包含但不限于本服务条款及本网站之隐私权条款)之权利,并在公告后立即生效,我们不会特别通知使用者,建议您随时注意该等修改或变更。如果您在修改或变更公告后继续使用本网站或进行相关交易活动,视为您已阅读且同意遵守修改或变更后的条款;若您不同意该等修改或变更,请勿继续使用本服务,修改或变更前之付费服务或交易相关权利义务,不受修改或变更之影响。


  3. 设备规格
    1. 您知悉我们所提供之展览票券、服务或商品仅可透过适宜展示服务的设备获取,为缔造您使用本服务之良好体验,您的电脑或手机应具备下表所列之建议软硬体设备基本规格及要求,若您的设备暂无法满足下列基本规格及要求,您明白可能会无法使用本服务或影响本服务之品质:

      | 电脑作业系统与硬体规格| Supported desktops and laptops

      PC

      1. Windows 10
      2. 具有独立显卡并该显卡有8GB以上之记忆体

      苹果

      1. OSX 10.14以上并8GB以上之记忆体
      2. 具有独立显卡并该显卡有8GB以上之记忆体

      | 平板型号| Supported tablets

      1. iPad Pro 第一代以上
      2. iPad 第七代以上
      3. iPad Air 第二代以上
      4. Samsung Galaxy Tab S4 或相同性能之平板

      | 手机型号| Supported phones

      1. iPhone X
      2. Google Pixel 5或相同性能之Android手机

      | 浏览器| Supported Browsers

      下列浏览器当下之最新版本

      1. 铬合金
      2. 火狐浏览器
      3. 边缘
      4. 狩猎之旅

      | 网路速度| Network Speed

      1. 光纤网路2M以上
      2. 行动网路4G以上
    2. 标明「展览提供者独立制作」之展览票券、服务或商品,对于设备规格可能另有要求,请另行参考此类展览或服务页面上标示之设备规格要求;且您知悉,若对此类展览或服务之内容、品质有疑问,应另行洽询各该展览提供者。
    3. 您连结ARTOGO 指定网站系统之机房设备之接取网路,应由您自行向合法经营之电信事业申请租用,您租用该接取网路所生之权利义务,依您与该电信事业间契约约定之。

  4. 会员帐号、密码及安全
  5. 本网站之使用者,都可以浏览本网站之内容。

    1. 本网站提供使用者Facebook、Gmail 登入与网站注册等方式成为会员。成为会员的过程中,应提供及时、详尽、准确的个人资料,并不断更新注册资料,符合及时、详尽、准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。如发生注册不完整或不真实的情况,此情况视为违反使用条款,本网站有权利暂停或终止对使用者的服务。本网站不对任何因注册信息不真实而引起的问题、以及问题发生所带来的后果承担责任。
    2. 使用者申请帐号时,不得使用模仿他人姓名、侵害他人权利、含攻击性字眼或任何种族歧视之文字作为帐号名称,否则本网站有权暂停或终止此帐号使用本服务。
    3. 会员不得将其帐号及密码转让或出借予他人使用,否则本网站有权暂停或终止此帐号使用本服务。如会员发现其帐号、密码遭他人非法使用,应立即通知我们,我们将会尽最大努力提供协助。
    4. 本网站不能随时预见、防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、骇客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等,前述原因皆可能导致服务中断、数据丢失及其他损失与风险,除法律规定之责任外,本网站对此等情形不承担任何责任。

  6. 智慧财产权之保护
  7. 本网站所使用之程式、软体及网站设计,包括但不限于资讯、资料、图片、影片、档案、网站架构及网页设计等,均由本网站或其他权利人依法拥有其智慧财产权,包括但不限于专利权、著作权与专有技术等。任何人不得擅自修改、重制、散布、发行、公开发表、进行还原工程或反向组译;亦不得撷取、录制、下载、萤幕录影、侧录网站所提供之图片、影片或其他数位内容,或以其他方式侵害本网站或权利人之智慧财产权。若有前述行为者,将构成刑事责任,并应负担民事损害赔偿责任,包括但不限于诉讼费用、律师费用等。如欲引用或转载本网站资料,除明确为法律所许或经书面同意者外,均须事前取得本网站或其他权利人之授权。使用本网站即表示您同意尊重智慧财产权,若有违反,应对本网站及权利人负全部法律责任。


  8. 交易行为
    1. 透过本网站进行交易行为者,即表示您保证您已具备完全行为能力或已取得法定代理人之同意,并审阅相关展览票券、服务或商品之资讯公开内容已满三日或同意放弃审阅期,订购时您须确实核对订购的内容、价格,并同意遵守交易相关规则。
    2. 除本服务条款外,本网站上展览票券、服务或商品之销售及订购流程中所呈现之资讯,包括相关交易条件、限制及说明等,亦构成我们与您之间契约之一部。
    3. 一旦您依本网站所定方式、条件及流程完成订购程序,即表示您愿意依照本服务条款、相关网页、展览票券、服务或商品销售页面上所载明的约定内容、交易条件或限制,订购该展览票券、服务或商品。您所留存的资料(如地址、电话及E-mail 等)如有变更,应立即自行上线修改所留存的资料,且不得以资料不符为理由,否认订购行为或拒绝付款。
    4. 您于本网站完成展览票券、服务或商品订购,且我们确认接受订单后,系统将自动发出通知信至您留存于本网站的电子信箱,如因缺货等正当理由致无法出货,本网站将会另行告知取消订单或订单不成立。于本网站通知销售订单成立后,代表双方同意订单内容与价格且展览票券、服务或商品即已售出。
    5. 若您于本网站完成展览票券、服务或商品之订购或预购后,恶意退换货、取消订单、或有任何不适当而造成本网站作业上之困扰或损害之行为,本网站均有权视情况采取拒绝交易、暂时或永久终止会员帐号使用之措施。
    6. 您了解并同意,虽然本网站会尽力维护相关资料的正确性,但本网站并不保证所有出现在网页上、或相关讯息上的资料均为完整、正确、即时的资讯。关于相关展览票券、服务或商品之价格、规格、图片、说明或订购数量上限等资讯,依各该展览票券、服务或商品销售及订购流程中相关网页之记载,若记载有误,仍以展览、服务或商品提供者之资料为准。若展览票券、服务或商品之价格记载有误,本网站将依展览、服务或商品提供者决定之价格处理,并保留拒绝接受订单之权利。
    7. 关于您所订购之展览票券、服务或商品,其运费(若有)之计价及负担方式,依各该展览票券、服务或商品销售网页及订购流程中相关网页之记载定之;如未记载,其运费由本网站负担。
    8. 如果您是使用签帐卡付款,且您所汇入的交易金额导致您的帐户透支,或有其他手续费需要从您的银行中扣款,您必须自行负担该笔费用。
    9. 您在本网站所进行的所有线上消费及与该等交易有关之事项,您和本网站都同意以电子文件为表示方法;本网站电脑系统将自动纪录相关电子交易资料,您亦可经由网路于登入系统后自行查询相关交易资料,如果您发现交易资料不正确,应立即通知本网站。
    10. 本网站使用TapPay 及PChomePay 的金流服务,属第三方之代收代付服务,您于本网站购买展览票券、服务或商品所支付之款项,会透过此等第三方金流服务商(请参第三方金流服务商之服务条款:TapPay (https://www.tappaysdk.com/taiwan-zhtw/terms)及PChomePay (https://www.pchomepay.com.tw/other/service_treaty)) 所提供之相关使用规范及规定处理。当您在本网站购买任何数位内容,所留下填写之个人资料,包括信用卡帐户资讯等,将会透过第三方金流服务商负责处理,并确保会员资料及交易相关讯息正确,保护买卖双方资料安全。本网站原则上不会取得对应之内容资讯,若有取得您的个人资料,亦会依据我们与第三方金流服务商之约定及本网站之隐私权政策,妥为保管您的资料。 (与第三方服务间之相关规范细节请参考注1:协力厂商、第三方内容、网站之相关规范)。

    注1:协力厂商、第三方内容、网站之相关规范

    本网站可能含有来自协力厂商及第三方的内容、资料、资讯、广告、产品、其它任何文件资讯或应用程式等或至其他第三方网站之连结(以下合称「第三方内容」),除非本网站明白表示ARTOGO 为卖方或服务提供者,否则各项服务仍是由各该服务提供者所提供。您于使用本服务时,即表示您了解并同意我们不负责检查或评估第三方内容(包括但不限于准确性、完整性、即时性、有效性、合法性、适当性、品质或任何其他方面等)且不对该第三方内容之管理人员、关系企业等作任何保证或认可,亦不负担任何责任。

    使用者知悉并同意,本网站提供及贩售之展览或服务系由各展览或服务提供者所策划及制作,并由ARTOGO协助线上化及销售,本网站不为展览内容负任何担保责任。若使用者对展览内容本身有任何问题或因展览内容而受有任何损害,应由各该展览或服务提供者负责。

    本网站仅为方便您之使用而提供第三方内容,如您已侵犯或违反任何其他方之权利,致该第三方产生任何损害、损失或有任何争议事项,本公司将不在任何方面对您就此类使用承担任何直接或间接责任。


  9. 退款
    1. 您订购之展览或服务原则上由我们依本条规定办理退款申请,但若您订购之展览或服务页面上有标明「本展览/服务由各该展览人处理退款事宜...」等字样,请直接与各该展览人联系相关退款办法。
    2. 依中华民国法律「通讯交易解除权合理例外情事适用准则」第二条第五款之规定,本公司之展览或服务一经兑换即为完成服务,不适用消费者保护法第十九条第一项通讯交易七日解除权之规定;仅购买后七日内且尚未观看(展览于您购买完成并进入线上展间即属观看;线下导览工具于您点击确认开通后即属观看)之展览或服务,得依网页明定之退款办法申请退款。票券兑换之流程依各该展览页面所示为准。
    3. 退款时,退款金额将依您订购时选择之付款方式,退至原扣款信用卡或帐户。
    4. 确认退款申请符合资格后,本公司将就每月30 日前确认的退款申请,于次月10 日办理刷退/退款。依各发卡银行或电子钱包作业程序而定,一般情况下10-15 个工作天款项会退回到您付款时使用之信用卡帐户或电子钱包帐户,并可能出现于您下一期的信用卡帐单中。

  10. 网站权益
  11. 本网站有权利将使用者发布到本网站服务中的文本、文件、图像、照片(包括使用者自己的照片)、视频、声音、音乐作品、创作作品或任何其他资料(合称为「使用者内容」),做与本网站产品服务有关之内容、编辑、播送或行销活动。


  12. 系统使用咨询及维护
    1. 本网站提供您线上系统之使用咨询及维护服务,使您得以正常使用本网站,线上系统之使用咨询服务为周一至周五10:00 至19:00(UTC+8)。但网际网路是开放性网路,并由各网路提供者负责维护,本网站无法就您撷取资讯资源之正确性、完整性、安全性、可靠性、合适性、线路中断及错误负责,亦无法保证您与本网站间资料传输速率,故如系您个人电脑之软硬体或电信业者网际网路系统等所造成之障碍因素,则不在本网站提供维护服务范围之内,您不得以网路频宽或其他环境因素,致使其视讯品质不良等事由,向本网站要求或主张任何权益。
    2. 本网站例行性或因故需将服务相关系统设备进行迁移、更换或维护,而须暂停或中断全部之服务时,将于72 小时前在系统内或网站上,以张贴告示之方式通知。但本网站遇有临时或紧急或不可抗力之事由,无须遵守前述72 小时前张贴告示通知之义务。因本网站进行网站或相关系统设备之迁移、更换或维护致影响您的权益时,本网站将依您受到损害之情形进行延长票券使用期间等方式补偿。
    3. 本网站对服务之相关系统应负维护之责,您如遇系统无法正常使用或有异动之情形,应迅速与客服人员联系。

  13. 服务之修改
  14. 本网站有权于任何时间,在法律许可及不影响购买展览票券者权益之范围内,暂时或永久修改或终止本服务(或其任何部分),而无论其通知与否。使用者同意张贴到本网站的内容随时为资料备份,以防资料遗失,本网站不对任何内容丢失以及使用者因此而遭受的相关损失承担责任。使用者同意对于本公司就本服务所作的任何修改、暂停或终止,本网站对使用者和任何第三人均无需承担任何责任。


  15. 终止服务
    1. 使用者同意本网站得基于网站运作或使用者有不当使用行为之考量,包含但不限于使用者违反本服务条款或帐号闲置等原因,终止您的帐号、密码或您对本服务之使用(或服务之任何部分),并将在本服务内任何内容加以移除并删除。
    2. 本网站亦可以基于自身考量,在法律准许范围内,于通知或未通知之情形下,随时终止本服务或其任何部分,使用者同意于此情况本网站可立即关闭或删除使用者的帐号及使用者帐号中所有相关讯息及文件,及/或禁止继续使用前述文件或本服务。
    3. 若本服务之使用被中断、使用者帐号被终止或相关讯息、文件被关闭或删除后,本网站对您或任何第三方不承担任何责任。

  16. 免责声明
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  18. 准据法及管辖权
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