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1. Usted reconoce que las entradas para la exposición, los servicios o los productos que ofrecemos solo se pueden acceder a través de dispositivos compatibles con la visualización de dichos servicios. Para que usted disfrute de una buena experiencia al usar los Servicios, su computadora o teléfono móvil debe cumplir con las especificaciones y requisitos básicos de software y hardware recomendados que se indican en la tabla a continuación. Si su dispositivo no cumple con estas especificaciones y requisitos básicos, usted entiende que es posible que no pueda usar los Servicios o que la calidad de los mismos se vea afectada.

   | Ordenadores de sobremesa y portátiles compatibles |

   PC

   1. Windows 10
   2. Tener una tarjeta gráfica independiente y una tarjeta gráfica con más de 8 GB de RAM.

   Impermeable

   1. OSX 10.14 o superior con 8 GB o más de RAM
   2. Tener una tarjeta gráfica independiente y una tarjeta gráfica con más de 8 GB de RAM.

   Tabletas compatibles |

   1. iPad Pro de Apple de primera generación y posteriores
   2. iPad de Apple de séptima generación o superior
   3. iPad Air de segunda generación y posteriores
   4. Samsung Galaxy Tab S4 o tabletas con rendimiento equivalente

   | Teléfonos compatibles |

   1. iPhone X
   2. Google Pixel 5 o teléfonos Android con rendimiento equivalente

   Navegadores compatibles

   Las versiones más recientes de los siguientes navegadores:

   1. Cromo
   2. Navegador Firefox
   3. Borde
   4. viaje de caza

   | Velocidad de red |

   1. Red de fibra óptica de 20M o superior
   2. Red móvil 4G o superior
2. Las entradas, servicios o productos para exposiciones con la etiqueta «Producido independientemente por el proveedor de la exposición» pueden tener requisitos adicionales en cuanto a las especificaciones de los dispositivos del usuario. Consulte los requisitos de especificaciones de los dispositivos que aparecen en la página de dichas exposiciones o servicios. Tenga en cuenta que, si tiene algún requisito sobre el contenido o la calidad de dichas exposiciones o servicios, deberá ponerse en contacto directamente con los proveedores de la exposición.
3. La red de acceso que conecte al sistema de instalaciones del sitio web de ARTOGO en la Telecasa deberá ser contratada por usted con un operador de telecomunicaciones autorizado. Sus derechos y obligaciones derivados del alquiler de la red de acceso se regirán por el contrato entre usted y el operador de telecomunicaciones.

El usuario del sitio web puede navegar por los contenidos del sitio web.

1. El sitio web permite a los usuarios iniciar sesión con sus cuentas de Facebook o Gmail, o registrarse para convertirse en miembros. Durante el proceso de registro, deberá proporcionar información personal oportuna, detallada y precisa, y actualizarla constantemente para cumplir con los requisitos de puntualidad, detalle y precisión. Todos los datos ingresados inicialmente en el sitio web se considerarán información de registro. Si la información de registro es incompleta o falsa, se considerará un incumplimiento de estos Términos de Servicio, y el sitio web tendrá derecho a suspender o cancelar el acceso del usuario a los Servicios. El sitio web no se responsabiliza por los problemas derivados de información de registro falsa ni por las consecuencias de dichos problemas.
2. Al registrarse, el usuario no deberá usar nombres que imiten los de otras personas, infrinjan los derechos de terceros ni contengan palabras ofensivas o discriminatorias por motivos raciales. De lo contrario, el sitio web se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de dicha cuenta a los Servicios.
3. Los miembros no pueden transferir ni prestar su cuenta y contraseña a terceros. De lo contrario, el sitio web se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de dicha cuenta a los Servicios. Si un miembro descubre que su cuenta o contraseña ha sido utilizada ilegalmente por terceros, debe notificárnoslo de inmediato y haremos todo lo posible por brindarle asistencia.
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Los programas, el software y el diseño del sitio web utilizados, incluyendo, entre otros, información, datos, imágenes, vídeos, archivos, arquitectura del sitio web y diseño de páginas web, son propiedad del sitio web o de otros titulares de derechos, de conformidad con las leyes de propiedad intelectual, incluyendo, entre otras, patentes, derechos de autor y tecnologías patentadas. Nadie podrá modificar, reproducir, distribuir, publicar, mostrar públicamente, realizar ingeniería inversa ni descompilar sin autorización; tampoco se podrá capturar, grabar, descargar, grabar la pantalla ni obtener de ninguna otra forma imágenes, vídeos u otro contenido digital proporcionado por el sitio web, ni infringir de ninguna otra manera los derechos de propiedad intelectual del sitio web o de sus titulares. Dichos actos pueden constituir responsabilidad penal y daños civiles, incluyendo, entre otros, litigios y honorarios de abogados. Si desea citar o reimprimir material del sitio web, deberá obtener autorización previa del sitio web o de otros titulares de derechos, salvo que la ley o el consentimiento por escrito lo permitan expresamente. Al utilizar el sitio web, usted se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual; cualquier infracción conllevará la plena responsabilidad legal del sitio web y de sus titulares.

1. Al realizar transacciones a través del sitio web, usted garantiza tener plena capacidad legal o haber obtenido el consentimiento de su tutor legal, y haber revisado la información pública de las entradas, servicios o productos correspondientes durante tres días, o haber aceptado renunciar a dicho período de revisión. Al solicitar entradas, servicios o productos, debe verificar cuidadosamente el contenido y el precio del pedido, y se compromete a cumplir con las normas de transacción de la aplicación.
2. Además de estas Condiciones de Servicio, la información que se muestra en el proceso de venta y pedido de entradas para exposiciones, servicios o productos en el Sitio Web, incluidas las condiciones de transacción, las restricciones y las instrucciones aplicables, también constituye parte del contrato entre usted y nosotros.
3. Una vez que complete el proceso de pedido según los métodos, condiciones y procedimientos establecidos en el sitio web, acepta solicitar las entradas para la exposición, los servicios o los productos de acuerdo con el contenido acordado, las condiciones de transacción y las restricciones indicadas en estos Términos de Servicio, las páginas web relacionadas y las páginas de venta de dichas entradas, servicios o productos. En caso de que se produzca algún cambio en la información guardada en el sitio web (como su dirección, número de teléfono y correo electrónico), deberá actualizarla en línea de inmediato y no podrá rechazar el pedido ni el pago debido a que la información guardada en el sitio web no coincida con la suya.
4. Una vez que complete el pedido de entradas para la exposición, servicios o productos en el sitio web y lo confirmemos y aceptemos, el sistema le enviará automáticamente una notificación de confirmación a la dirección de correo electrónico que tiene registrada en el sitio web. Si el pedido no puede completarse por falta de existencias de algún producto u otros motivos, el sitio web le notificará por separado la cancelación del pedido o si este no se confirma. Tras la notificación de que el pedido se ha formalizado, ambas partes acuerdan el contenido y el precio del mismo, y las entradas para la exposición, los servicios o los productos se han vendido.
5. Si usted devuelve o cambia productos, cancela pedidos de forma maliciosa o participa en cualquier actividad inapropiada después de completar el pedido o la reserva de entradas para exposiciones, servicios o productos en el sitio web, y causa problemas o daños al funcionamiento del sitio web, este tendrá derecho, a su entera discreción, a rechazar transacciones y a rescindir temporal o permanentemente el uso de su cuenta de miembro.
6. Usted comprende y acepta que, si bien el sitio web hará todo lo posible por mantener la exactitud de la información relacionada, no garantiza que toda la información que aparece en la página web o en los mensajes relacionados sea completa, correcta y actual. La información sobre precios, especificaciones, imágenes, descripciones o límites de cantidad de pedidos relacionados con las entradas, servicios o productos de la exposición se basará en los registros de las páginas web correspondientes durante el proceso de venta y pedido. Si los registros son incorrectos, prevalecerá la información proporcionada por los proveedores de la exposición, el servicio o el producto. Si los precios de las entradas, servicios o productos de la exposición son incorrectos, el sitio web procesará el pedido según el precio determinado por el proveedor de la exposición, el servicio o el producto y se reserva el derecho de rechazarlo.
7. Las entradas para la exposición, los servicios o los productos que usted solicite, así como el cálculo y los métodos de pago de los gastos de envío (si los hubiera), se determinan según las páginas web de venta de entradas, servicios o productos aplicables y las páginas web pertinentes del proceso de compra; si dicha información no se proporciona en el sitio web, los gastos de envío correrán a cargo del sitio web.
8. Si paga con tarjeta de crédito y el importe de la transacción provoca un descubierto en su cuenta o si se generan otros gastos administrativos que deben deducirse de la misma cuenta bancaria, usted será el único responsable de dichos gastos.
9. Para todas las compras en línea que realice en el Sitio Web y asuntos relacionados con dichas transacciones, usted y el Sitio Web acuerdan utilizar documentos electrónicos como medio de comunicación. El sistema informático del Sitio Web registrará automáticamente la información relevante de la transacción electrónica, y usted también podrá verificar dicha información después de iniciar sesión en su cuenta. Si detecta que la información de la transacción es incorrecta, deberá notificarlo al Sitio Web de inmediato.
10. El sitio web utiliza los servicios de gestión de pagos de TapPay y PChomePay, que son servicios de cobro y pago de terceros. El pago que usted realice para la compra de entradas para exposiciones, servicios o productos en el sitio web se realizará a través de estos proveedores de servicios de gestión de pagos de terceros (consulte los términos y condiciones de los servicios proporcionados por dichos proveedores de servicios financieros de terceros: TapPay (https://www.tappaysdk.com/taiwan-zhtw/terms) y PChomePay (https://www.pchomepay.com.tw/other/service_treaty)). Cuando usted compre cualquier contenido digital en el sitio web, la información personal que usted proporcione, incluyendo la información de su tarjeta de crédito, etc., será procesada por un proveedor de servicios de gestión de pagos de terceros para garantizar que la información de membresía y la información relacionada con la transacción sean correctas y así proteger la seguridad de los datos tanto de compradores como de vendedores. En principio, el sitio web no obtendrá la información de contenido correspondiente. Si el sitio web obtiene su información personal, la conservará adecuadamente de acuerdo con nuestro acuerdo con los proveedores de servicios financieros de terceros y la política de privacidad del sitio web. (Para obtener detalles sobre los términos y condiciones aplicables a los servicios de terceros, consulte la Nota 1: Términos y condiciones aplicables a los contratistas, el contenido de terceros y los sitios web).

Nota 1: Los términos y condiciones aplicables de los contratistas, el contenido de terceros y los sitios web.

El sitio web puede contener contenido, datos, información, anuncios, productos, otros documentos, información o aplicaciones de contratistas y terceros, o vinculados a otros sitios web de terceros (en adelante, denominados colectivamente como "Contenido de Terceros"), salvo que el sitio web indique expresamente que ARTOGO es el vendedor o proveedor de servicios; todos los servicios siguen siendo proporcionados por los proveedores de servicios individuales. Al utilizar los Servicios, usted entiende y acepta que no somos responsables de examinar ni evaluar el contenido de terceros (incluyendo, entre otros, su exactitud, integridad, actualidad, validez, legalidad, idoneidad, calidad o cualquier otro aspecto), y no ofrecemos ninguna garantía ni avalamos a los administradores o afiliados del contenido de terceros, ni asumimos ninguna responsabilidad al respecto.

El usuario entiende y acepta que las exposiciones o servicios ofrecidos y vendidos en el sitio web son planificados y producidos por los proveedores de cada exposición o servicio. ARTOGO solo facilita su publicación y venta en línea. El sitio web no ofrece ninguna garantía sobre el contenido de las exposiciones. Si el usuario tiene algún problema con el contenido de la exposición o sufre algún daño debido al mismo, la responsabilidad recaerá sobre el proveedor de la exposición o servicio correspondiente.

El sitio web solo proporciona contenido de terceros para su comodidad. Si usted infringe o viola los derechos de algún tercero, lo que le cause daños, pérdidas o disputas, no seremos responsables de ninguna responsabilidad, directa o indirecta, que pueda derivarse de dicho uso.

1. En principio, procesaremos la solicitud de reembolso de la entrada o el servicio que usted solicitó, de acuerdo con esta cláusula. Sin embargo, si la página web de la exposición o los servicios solicitados indica que «Esta exposición/servicio será gestionado por el expositor correspondiente…» u otra descripción similar, le rogamos que se ponga en contacto directamente con el expositor para consultar su política de reembolsos.
2. De acuerdo con la ley de la República de China, inciso 5 del artículo 2 del "Reglamento sobre Asuntos Razonables como Excepciones para la Rescisión de Ventas a Distancia", nuestras entradas o servicios para exposiciones se consideran prestados en su totalidad una vez canjeados, y el artículo 19, párrafo 1 de la Ley de Protección al Consumidor (el derecho de rescisión de siete días para una venta a distancia) no será aplicable. Cualquier entrada o servicio para exposición solo podrá ser reembolsado de acuerdo con la política de reembolsos del sitio web si dicha entrada o servicio no ha sido utilizado ni visualizado dentro de los siete días posteriores a la compra (la exposición se considerará visualizada cuando complete la compra y acceda a la sala de exposiciones virtual; la herramienta de navegación sin conexión se considerará visualizada después de hacer clic para confirmar la activación). El procedimiento para el canje de entradas es el que se muestra en la página de cada exposición.
3. Cuando solicite un reembolso, el importe de la compra se devolverá a la tarjeta de crédito o cuenta original según el método de pago que utilizó al realizar el pedido o mediante otro método de reembolso acordado por separado entre usted y nosotros.
4. Tras confirmar que su solicitud de reembolso cumple con los requisitos, procesaremos todas las solicitudes confirmadas antes del día 30 de cada mes e iniciaremos el reembolso a su tarjeta de crédito o cuenta de monedero electrónico el día 10 del mes siguiente. Dependiendo del procedimiento de procesamiento de cada banco emisor de la tarjeta o monedero electrónico, el reembolso suele tardar entre 10 y 15 días hábiles en reflejarse en la tarjeta de crédito o cuenta de monedero electrónico que utilizó para el pago, y dicho saldo podría aparecer en su próximo extracto bancario.

El sitio web tendrá derecho a utilizar el texto, los archivos, las imágenes, las fotos (incluidas las fotos del propio usuario), los vídeos, el audio, las obras musicales, las obras creativas o cualquier otro material (denominado colectivamente como "Contenido del Usuario") publicado por el usuario para producir el contenido, editar, difundir o realizar actividades de marketing relacionadas con los productos y servicios del sitio web.

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El sitio web se reserva el derecho de modificar o cancelar, temporal o permanentemente, los Servicios (o cualquier parte de los mismos) en cualquier momento, dentro del alcance permitido por la ley y sin afectar los derechos e intereses del comprador de la entrada para la exposición, con o sin previo aviso. El usuario se compromete a realizar copias de seguridad del contenido que publique en el sitio web para evitar la pérdida de datos. El sitio web no será responsable de la pérdida de contenido ni de las pérdidas relacionadas que sufra el usuario. El usuario acepta que el sitio web no será responsable ante él ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o cancelación de los Servicios.

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   4. Otros asuntos relacionados con el sitio web
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