Na medida permitida por lei, reservamo-nos o direito de revisar os termos relacionados (incluindo, entre outros, estes Termos de Serviço e a política de privacidade do Site) a qualquer momento, e tais revisões entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Não notificaremos especificamente o usuário sobre tais revisões. Recomendamos que você verifique estes Termos de Serviço regularmente para tomar conhecimento de tais revisões ou alterações. Se você continuar a usar o Site ou realizar atividades de transação relacionadas após a publicação de tais revisões ou alterações, consideraremos que você leu e concordou em cumprir os termos revisados ou alterados; caso não concorde com os termos revisados ou alterados, não continue a usar os Serviços. Os direitos e obrigações relacionados a serviços pagos ou transações anteriores a tais revisões ou alterações não serão afetados.

1. Você reconhece que os ingressos para exposições, serviços ou produtos fornecidos por nós só podem ser acessados por meio de dispositivos adequados para serviços de exibição. Para que você tenha uma boa experiência ao usar os Serviços, seu computador ou celular deve atender às especificações e requisitos básicos de software e hardware recomendados, conforme listado na tabela abaixo. Caso seu dispositivo não atenda às especificações e requisitos básicos a seguir, você compreende que poderá não conseguir usar os Serviços ou que a qualidade dos Serviços será afetada:

   | Computadores desktop e laptops compatíveis |

   PC

   1. Windows 10
   2. Ter uma placa gráfica dedicada e uma placa gráfica com mais de 8 GB de RAM.

   maçã

   1. OSX 10.14 ou superior com 8 GB ou mais de RAM
   2. Ter uma placa gráfica dedicada e uma placa gráfica com mais de 8 GB de RAM.

   | Tablets compatíveis |

   1. Apple iPad Pro de 1ª geração e superior
   2. Apple iPad de 7ª geração ou superior
   3. Apple iPad Air de 2ª geração e superior
   4. Samsung Galaxy Tab S4 ou tablets com desempenho equivalente.

   | Telefones compatíveis |

   1. iPhone X
   2. Google Pixel 5 ou celulares Android com desempenho equivalente.

   | Navegadores compatíveis |

   As versões mais recentes dos seguintes navegadores:

   1. Cromo
   2. Navegador Firefox
   3. Borda
   4. Safári

   | Velocidade da rede |

   1. Rede de fibra óptica de 20 metros ou superior
   2. Rede móvel 4G ou superior
2. Os ingressos, serviços ou produtos para exposições com a marca "Produzido independentemente pelo organizador da exposição" podem ter requisitos adicionais de especificações para os dispositivos do usuário. Consulte os requisitos de especificações do dispositivo indicados na página dessas exposições ou serviços e esteja ciente de que, caso tenha alguma exigência quanto ao conteúdo e/ou qualidade dessas exposições ou serviços, entre em contato diretamente com os organizadores da exposição.
3. A rede de acesso à qual você se conecta ao sistema de instalações do site da ARTOGO na Telehouse deve ser alugada de uma operadora de telecomunicações legalizada. Seus direitos e obrigações decorrentes do aluguel da rede de acesso serão regidos pelo contrato entre você e a operadora de telecomunicações.

O usuário do site pode navegar pelo conteúdo do site.

1. O site permite que os usuários façam login com suas contas do Facebook ou Gmail, ou se cadastrem para se tornarem membros. Durante o processo de cadastro, você deve fornecer informações pessoais completas, precisas e atualizadas, e manter seus dados de cadastro sempre atualizados para atender aos requisitos de precisão e atualidade. Todos os dados inseridos inicialmente no site serão considerados como informações de cadastro. Caso as informações de cadastro estejam incompletas ou sejam falsas, essa situação será considerada uma violação destes Termos de Serviço, e o site terá o direito de suspender ou encerrar o acesso do usuário aos Serviços. O site não se responsabiliza por quaisquer problemas decorrentes de informações de cadastro falsas ou pelas consequências de tais problemas.
2. Ao criar uma conta, o usuário não deverá usar nomes que imitem nomes de terceiros, infrinjam direitos de terceiros ou contenham palavras ofensivas ou discriminatórias em termos raciais. Caso contrário, o Site terá o direito de suspender ou encerrar o uso dos Serviços por essa conta.
3. Os membros não estão autorizados a transferir ou emprestar sua conta e senha a terceiros. Caso contrário, o site terá o direito de suspender ou encerrar o uso dos serviços por essa conta. Se um membro constatar que sua conta ou senha foi usada ilegalmente por terceiros, deverá nos notificar imediatamente e faremos o possível para prestar assistência.
4. O Site não tem condições de prever e evitar riscos legais, técnicos e outros em qualquer momento, incluindo, entre outros, casos fortuitos, vírus, ataques de hackers, instabilidade do sistema, defeitos em serviços de terceiros e ações governamentais, que podem causar interrupção do serviço, perda de dados e outras perdas e riscos. O Site não será responsável por nenhuma dessas situações, exceto pelas responsabilidades previstas em lei.

Os programas, softwares e designs de websites utilizados pelo Website, incluindo, entre outros, informações, dados, imagens, vídeos, arquivos, arquitetura do website e design de páginas web, são propriedade do Website ou de outros detentores de direitos, em conformidade com as leis de propriedade intelectual, incluindo, entre outras, patentes, direitos autorais e tecnologias proprietárias. Ninguém pode modificar, reproduzir, distribuir, publicar, exibir publicamente, realizar engenharia reversa ou descompilar sem autorização; tampouco pode capturar, gravar, baixar, gravar a tela ou obter de qualquer outra forma imagens, vídeos ou outros conteúdos digitais fornecidos pelo Website, ou infringir os direitos de propriedade intelectual do Website ou de seus detentores. Tais atos podem acarretar responsabilidade criminal e indenização por danos civis, incluindo, entre outros, custas judiciais e honorários advocatícios. Caso deseje citar ou reproduzir materiais do Website, você deverá obter autorização prévia do Website ou de outros detentores de direitos, a menos que expressamente permitido por lei ou por consentimento por escrito. Ao utilizar o Website, você concorda em respeitar os direitos de propriedade intelectual; qualquer violação resultará em plena responsabilidade legal para o Website e seus detentores.

1. Ao realizar transações por meio do site, você garante que possui plena capacidade mental ou obteve o consentimento de seu responsável legal e que revisou as informações públicas sobre os ingressos, serviços ou produtos aplicáveis durante três dias, ou concordou em renunciar ao período de revisão. Ao solicitar ingressos, serviços ou produtos, você deve verificar cuidadosamente o conteúdo e o preço do pedido e concordar em cumprir as regras de transação do aplicativo.
2. Além destes Termos de Serviço, as informações exibidas no processo de venda e encomenda de bilhetes para exposições, serviços ou produtos no Website, incluindo as condições de transação aplicáveis, restrições e instruções, também fazem parte do contrato entre você e nós.
3. Ao concluir o procedimento de encomenda de acordo com os métodos, condições e processos definidos no Website, considera-se que concorda em encomendar os bilhetes para a exposição, serviços ou bens de acordo com o conteúdo acordado, as condições de transação ou restrições estipuladas nestes Termos de Serviço, nas páginas web relacionadas e nas páginas web de venda desses bilhetes, serviços ou bens. Em caso de qualquer alteração nas informações guardadas no Website (como o seu endereço, número de telefone e e-mail), deverá atualizar essas informações online imediatamente e não poderá recusar a encomenda nem o pagamento devido à inconsistência das informações guardadas no Website com as suas informações.
4. Após concluir o pedido de ingressos para a exposição, serviços ou produtos no site, e nós confirmarmos e aceitarmos o pedido, o sistema enviará automaticamente uma notificação de confirmação para o seu endereço de e-mail cadastrado no site. Caso o pedido não possa ser atendido por falta de estoque de um produto ou por outros motivos, o site o notificará separadamente sobre o cancelamento do pedido ou sobre a sua não confirmação. Após o site notificá-lo de que o pedido de venda foi estabelecido, ambas as partes concordam com o conteúdo e o preço do pedido e os ingressos para a exposição, serviços ou produtos são vendidos a você.
5. Caso você devolva ou troque mercadorias, cancele pedidos maliciosamente ou se envolva em qualquer atividade inadequada após concluir o pedido ou a pré-encomenda de ingressos para exposições, serviços ou produtos no site, e cause problemas ou danos à operação do site, o site terá o direito, a seu exclusivo critério, de recusar transações e encerrar temporária ou permanentemente o uso de sua conta de membro.
6. Você compreende e concorda que, embora o Site se esforce ao máximo para manter a precisão das informações relacionadas, o Site não garante que todas as informações exibidas na página da web ou em mensagens relacionadas estejam completas, corretas e atualizadas. As informações sobre preços, especificações, imagens, descrições ou limites de quantidade de pedidos relacionados a ingressos, serviços ou produtos para exposições serão baseadas nos registros das respectivas páginas da web durante o processo de venda e pedido. Caso os registros estejam incorretos, prevalecerão as informações fornecidas pelo(s) expositor(es), prestador(es) de serviços ou fornecedor(es) de produtos. Se os preços dos ingressos, serviços ou produtos para exposições estiverem incorretos, o Site processará o pedido de acordo com o preço determinado pelo(s) expositor(es), prestador(es) de serviços ou fornecedor(es) de produtos e reserva-se o direito de recusar o pedido.
7. Os ingressos para exposições, serviços ou produtos encomendados por você, bem como o cálculo e os métodos de pagamento da taxa de envio (se houver), são determinados de acordo com as páginas de venda de ingressos, serviços ou produtos aplicáveis e as páginas relevantes durante o processo de compra; caso essas informações não sejam fornecidas no site, a taxa de envio será de responsabilidade do site.
8. Se você pagar com cartão de crédito e o valor da transação ultrapassar o limite da sua conta ou se houver outras taxas administrativas a serem debitadas da mesma conta bancária, você será o único responsável por esses encargos.
9. Para todas as compras online que você fizer no Site e assuntos relacionados a essas transações, você e o Site concordam em utilizar documentos eletrônicos como método de comunicação; o sistema de computador do Site registrará automaticamente as informações relevantes da transação eletrônica, e você também poderá verificar as informações da transação após acessar sua conta. Caso constate que as informações da transação estão incorretas, você deverá notificar o Site imediatamente.
10. O site utiliza os serviços de processamento de pagamentos da TapPay e da PChomePay, que são serviços de cobrança e pagamento de terceiros. O pagamento que você efetuar para a compra de ingressos para exposições, serviços ou produtos no site será processado por meio desses provedores de serviços de processamento de pagamentos terceirizados (consulte os termos e condições de serviço oferecidos por esses provedores de serviços financeiros terceirizados: TapPay (https://www.tappaysdk.com/taiwan-zhtw/terms) e PChomePay (https://www.pchomepay.com.tw/other/service_treaty)). Ao adquirir qualquer conteúdo digital no site, as informações pessoais que você fornecer, incluindo informações do cartão de crédito, etc., serão processadas por meio de um provedor de serviços de processamento de pagamentos terceirizado para garantir que as informações de cadastro e as informações relacionadas à transação estejam corretas, protegendo assim a segurança dos dados tanto dos compradores quanto dos vendedores. Em princípio, o site não obterá as informações de conteúdo correspondentes. Caso o site obtenha suas informações pessoais, ele as manterá adequadamente, de acordo com nosso contrato com os provedores de serviços financeiros terceirizados e a política de privacidade do site. (Para obter detalhes sobre os termos e condições aplicáveis a serviços de terceiros, consulte a Nota 1: Os termos e condições aplicáveis dos contratados, conteúdo de terceiros e sites).

Nota 1: Os termos e condições aplicáveis dos contratados, conteúdo de terceiros e websites

O Site pode conter conteúdo, dados, informações, anúncios, produtos, quaisquer outros documentos, informações ou aplicativos de contratados e terceiros ou vinculados a outros sites de terceiros (doravante denominados coletivamente como “Conteúdo de Terceiros”), exceto quando o Site declarar expressamente que a ARTOGO é a vendedora ou prestadora de serviços, todos os serviços continuam sendo fornecidos pelos respectivos prestadores de serviços. Ao utilizar os Serviços, você compreende e concorda que não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo de terceiros (incluindo, entre outros, precisão, integridade, atualidade, validade, legalidade, adequação, qualidade ou quaisquer outros aspectos), e não oferecemos qualquer garantia ou endosso dos administradores ou afiliados do conteúdo de terceiros, nem assumimos qualquer responsabilidade.

O usuário compreende e concorda que as exposições ou serviços oferecidos e vendidos no site são planejados e produzidos pelos respectivos expositores ou prestadores de serviços. A ARTOGO apenas auxilia na listagem e venda online dos mesmos. O site não oferece qualquer garantia quanto ao conteúdo das exposições. Caso o usuário tenha algum problema com o conteúdo da exposição ou sofra algum dano em decorrência dele, a responsabilidade será do respectivo expositor ou prestador de serviços.

O site apenas fornece conteúdo de terceiros para sua conveniência. Caso você infrinja ou viole os direitos de terceiros, causando danos, prejuízos ou qualquer disputa com esses terceiros, não seremos responsáveis por quaisquer danos diretos ou indiretos a você em relação a tal uso.

1. Em princípio, processaremos o pedido de reembolso do ingresso para a exposição ou do serviço que você solicitou de acordo com esta cláusula. No entanto, se a página da exposição ou do serviço que você solicitou exibir a mensagem “Esta exposição/serviço será processado pelo expositor responsável...” ou outra descrição semelhante, entre em contato diretamente com o expositor para obter informações sobre a política de reembolso pertinente.
2. De acordo com a legislação da República da China, parágrafo 5 do Artigo 2º do “Regulamento sobre Exceções Razoáveis para Rescisão de Vendas à Distância”, nossos ingressos ou serviços para exposições são considerados integralmente prestados após o resgate, e o Artigo 19, parágrafo 1º da Lei de Proteção ao Consumidor (direito de rescisão de venda à distância em sete dias) não se aplica. O reembolso de ingressos ou serviços para exposições só será possível de acordo com a política de reembolso do site, caso o ingresso ou serviço não tenha sido utilizado e visualizado em até sete dias após a compra (considera-se que a exposição foi visualizada ao concluir a compra e acessar a sala virtual; a ferramenta de navegação offline será considerada visualizada após a confirmação da ativação). O procedimento para resgate de ingressos está descrito na página de cada exposição.
3. Ao solicitar um reembolso, o valor da compra será devolvido ao cartão de crédito ou conta original, de acordo com o método de pagamento utilizado no momento da compra ou por outro método de reembolso acordado entre você e nós.
4. Após a confirmação de que seu pedido de reembolso é elegível, processaremos todos os pedidos confirmados até o dia 30 de cada mês e iniciaremos o reembolso para o saldo do seu cartão de crédito/conta de carteira eletrônica no dia 10 do mês seguinte. Dependendo do procedimento de processamento de cada banco emissor do cartão ou carteira eletrônica, geralmente leva de 10 a 15 dias úteis para que os fundos sejam devolvidos ao saldo do cartão de crédito ou à conta de carteira eletrônica utilizada para o pagamento, e esse saldo poderá aparecer na sua próxima fatura do cartão de crédito.

O Site terá o direito de usar o texto, arquivos, imagens, fotos (incluindo as fotos do próprio usuário), vídeos, áudios, obras musicais, obras criativas ou quaisquer outros materiais (coletivamente denominados “Conteúdo do Usuário”) publicados pelo usuário para produzir conteúdo, editar, transmitir ou realizar atividades de marketing relacionadas aos produtos e serviços do Site.

1. O site oferece serviços de consultoria e manutenção do sistema online para que você possa utilizá-lo sem problemas. O horário de atendimento para consultoria do sistema online é das 10:00 às 19:00 (UTC+8), de segunda a sexta-feira. No entanto, a internet é uma rede aberta e mantida por cada provedor de serviços de rede. O site não se responsabiliza pela precisão, integridade, segurança, confiabilidade, adequação, interrupções de conexão e erros das informações obtidas por você, nem garante a velocidade de transmissão de dados entre você e o site. Portanto, qualquer falha causada pelo software e hardware do seu computador pessoal ou pelo sistema de internet da sua operadora de telecomunicações não está coberta pelos serviços de manutenção oferecidos pelo site, e você não poderá alegar ou reivindicar qualquer direito ou interesse contra o site devido à baixa qualidade de vídeo causada pela largura de banda da rede ou outros fatores ambientais.
2. Quando o Site precisar realocar, substituir ou realizar manutenção em suas instalações de sistema, seja rotineiramente ou por algum motivo, e precisar suspender ou interromper todos os Serviços, um aviso será publicado no sistema ou no Site com 72 horas de antecedência à suspensão ou interrupção. Contudo, em caso de evento temporário, emergencial ou de força maior, o Site não será obrigado a cumprir o procedimento acima mencionado de publicação do aviso prévio de 72 horas. Quando seus direitos e interesses forem afetados devido à migração, substituição ou manutenção do Site ou de suas instalações de sistema, o Site lhe oferecerá uma compensação, estendendo o período de uso do ingresso com base nos danos sofridos.
3. O site é responsável pela manutenção dos sistemas relacionados ao serviço. Caso o sistema não funcione normalmente ou ocorram alterações, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente imediatamente.

O Site reserva-se o direito de modificar ou encerrar, temporária ou permanentemente, os Serviços (ou qualquer parte deles) a qualquer momento, dentro dos limites permitidos por lei e sem afetar os direitos e interesses do comprador do ingresso para a exposição, com ou sem aviso prévio. O usuário concorda em fazer um backup do conteúdo que publicar no Site a qualquer momento para evitar a perda de dados. O Site não será responsável por qualquer perda de conteúdo e perdas relacionadas sofridas pelo usuário. O usuário concorda que o Site não será responsável perante o usuário ou qualquer terceiro em relação a qualquer modificação, suspensão ou encerramento dos Serviços.

1. O usuário concorda que o Site poderá, devido à operação do Site ou ao uso indevido pelo usuário, incluindo, entre outros, a violação destes Termos de Serviço ou a inatividade da conta, encerrar sua conta, senha ou seu uso dos Serviços (ou qualquer parte dos Serviços), e qualquer conteúdo salvo nos Serviços será removido e excluído.
2. Na medida permitida por lei, o Site poderá, a seu exclusivo critério, encerrar os Serviços ou qualquer parte deles a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. O usuário concorda que, nesse caso, o Site poderá encerrar ou excluir imediatamente a conta do usuário e todas as informações e documentos relacionados salvos na conta, e/ou proibir o usuário de utilizar tais documentos ou os Serviços futuramente.
3. Caso a utilização dos Serviços seja interrompida, a conta do usuário seja encerrada ou as mensagens e documentos relacionados sejam fechados ou excluídos, o Site não será responsável por tal interrupção, encerramento, fechamento ou exclusão perante você ou terceiros.

1. As tecnologias estão mudando rapidamente, mas também trazem consigo grande incerteza. Com relação ao Conteúdo do Usuário enviado por qualquer membro, o Site não garante que não haja possibilidade de infração devido a fatores objetivos, e não é possível evitar completamente a ocorrência de qualquer infração. Respeitando nossos membros, o Site não oferece qualquer garantia ou endosso quanto à precisão, atualidade e integridade do conteúdo e dos dados digitais. O membro também deve garantir que qualquer Conteúdo do Usuário, como comentários enviados ao Site, não infringe os direitos de terceiros nem viola qualquer lei ou regulamento.
2. O uso dos serviços é fornecido "no estado em que se encontram" e "conforme a disponibilidade" no momento do uso. O site não oferece qualquer garantia, expressa ou implícita, quanto à estabilidade, segurança, ausência de erros e serviço ininterrupto do site. Após ler o conteúdo destes Termos de Serviço, você compreende a existência de riscos e concorda em assumir todos e quaisquer riscos e danos que possam ocorrer em decorrência do uso dos Serviços.
3. Você concorda que o uso dos Serviços é feito por sua própria vontade e que assume todos os riscos decorrentes disso, incluindo quaisquer danos ao seu sistema de computador resultantes do download de conteúdo digital, dados ou imagens por meio dos Serviços, ou do conteúdo digital, dados ou imagens obtidos dos Serviços, ou qualquer perda de dados ou outras consequências que possam ocorrer.
4. O site não garante que os e-mails enviados ou seu conteúdo estejam isentos de elementos prejudiciais ao seu dispositivo, como vírus de computador, nem garante que a transmissão e o armazenamento de e-mails, arquivos ou dados serão corretos, sem interrupções ou erros. O site não se responsabiliza por quaisquer danos causados pelas circunstâncias acima mencionadas.
5. O Site não garante que você não será exposto a conteúdo desagradável, inadequado ou impróprio ao usar os Serviços. A menos que haja alguma violação de leis e regulamentos, o Site não será responsável por qualquer conteúdo nele presente, mas se dispõe a compreender suas reclamações, responder adequadamente ao provedor de conteúdo ou lidar com a situação de forma apropriada.
6. Além das responsabilidades exigidas por lei, o Site não assume qualquer compensação direta, indireta, incidental, derivada ou punitiva por perdas de lucros, reputação comercial, dados ou outras perdas tangíveis ou intangíveis causadas pelo seguinte:
   1. A disponibilidade ou indisponibilidade de utilização do Website
   2. Quaisquer produtos, informações ou serviços comprados ou obtidos através do site.
   3. Os dados do usuário são usados ou modificados sem autorização.
   4. Outros assuntos relacionados ao site
7. Reservamo-nos o direito (mas não a obrigação) de melhorar ou corrigir quaisquer omissões ou erros em qualquer parte do Website.

1. Caso o conteúdo fornecido, publicado ou transmitido pelo usuário através do Site ou a conexão do usuário com o Site viole estes Termos de Serviço ou infrinja quaisquer direitos de terceiros, o usuário deverá indenizar o Site por quaisquer custos e despesas decorrentes de qualquer reclamação ou solicitação de terceiros, incluindo, entre outros, honorários advocatícios razoáveis, perda de reputação e prejuízos comerciais.
2. O conteúdo da exposição ou produto adquirido no site só pode ser utilizado por membros que o adquirirem dentro do período estipulado. É proibido ao membro compartilhar, transmitir ou exibir publicamente esse conteúdo. Em caso de violação desta disposição, o site reserva-se o direito de encerrar os serviços da conta em questão e de tomar as medidas legais cabíveis em relação aos danos e prejuízos causados pela violação, podendo ainda exigir do membro infrator o valor equivalente a 1.000 vezes o valor do ingresso da exposição a título de indenização.
3. Qualquer Conteúdo do Usuário carregado, publicado, enviado por e-mail ou transmitido de qualquer outra forma através dos serviços do Site, seja publicamente ou privadamente, será de responsabilidade do provedor do conteúdo. Caso o conteúdo carregado pelo usuário no Site seja usado ou reproduzido indevidamente por qualquer outro usuário, ou para qualquer outra atividade com fins comerciais sem a devida autorização, o Site não se responsabiliza por quaisquer perdas causadas ou que possam vir a ser causadas.
4. O usuário reconhece e concorda que as isenções e limitações de responsabilidade estabelecidas nestes Termos de Serviço representam uma alocação de risco justa e razoável entre os usuários e as partes do Site, e que essas limitações são uma base essencial para a existência do Site, que proporciona uma base economicamente viável para os serviços prestados pelo Site.
5. Você concorda em indenizar e isentar quaisquer outros sites operados pela ARTOGO ou seus representantes, funcionários, administradores, agentes e outros assistentes de desempenho relacionados de quaisquer danos, custos ou despesas (incluindo, entre outros, honorários advocatícios incorridos em processos civis, criminais e administrativos) que possam sofrer como resultado de sua violação de qualquer lei ou regulamento aplicável ou de quaisquer destes Termos de Serviço, e você será responsável por tais danos, custos e despesas.

Estes Termos de Serviço e a relação entre o usuário e o Site são regidos pelas leis da República da China e serão interpretados e aplicados de acordo com as leis da República da China, sem levar em consideração os princípios de conflito de leis. Quaisquer disputas decorrentes dos Serviços, destes Termos de Serviço ou de outras questões relacionadas entre o usuário e o Site serão submetidas ao Tribunal Distrital de Taipei, Taiwan, como tribunal de primeira instância. A omissão do Site em exercer ou exigir o cumprimento de qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a esse direito ou a qualquer outro direito aqui previsto.