▌作品概覽你是否曾與爸媽溝通時，不管怎麼努力都無法達成共識？抑或是你身為父母，用心良苦的為孩子設想，但他們總是不能理解？又是否內心有些話，當著對方面時，卻怎麼都開不了口？〈溫叨〉為建立親子間的溝通橋梁而生，溝通不僅只有對話，同時也在「傳遞和交換事實、意念、感覺和行動」，團隊希望藉由小小的互動、關心與提醒，串聯起家人之間良好的交流。當意見不同、起爭執時，若能好好冷靜下來，透過有效溝通、理解彼此，就可以避免不必要的爭吵，增進家人間的情誼。 ▌特色亮點關於家庭的 APP，在市面上非常少見，多數也以共用行事曆和一些清單小提醒為主，〈溫叨〉協助解決家庭溝通問題，這個一直存在卻鮮少人挑戰的領域。透過心理學家薩提爾的「冰山理論」，打造對話流程，依照四種不同的溝通型態，分別引導家庭成員一步步說出內心的感受與想法，看見情緒背後的真實感受，使家庭相處更和諧。 ▌作品詳介〈溫叨〉打造一個專為家庭設計的 APP，透過互相記錄、分享、關心、提醒，增進家人間的互動。保留一個完整隱私的紀錄分享區域給家庭，藉由「即時錄」分享每日生活趣事，或將家庭大小事存在「回憶錄」裡時時回憶。首頁還有冰箱小提醒的功能，彼此提醒備註。APP 內可以挑選趣味可愛的角色來代表各個家庭成員，逗趣的畫面增添和樂溫馨的氣氛，經由互動一同累積成就，收集藏有故事的家具小怪獸，關係升溫的同時，更能相互理解與體諒。但在產生誤會爭吵時，藉由分析出的四種溝通型態：責備型、討好型、打岔型、超理智型，分別循循導引，讓使用者以平靜的心態深入了解情緒想法與內心感受，看到家人冰山下的模樣，在能滿足雙方真實需求、照顧彼此感受的前提下，訂定契約，讓家庭紛爭不再天天上演。 ▌給燒腦專題的你一開始的構想與討論，會遇到不少困難與需要修正的地方，但前置的作業千萬不能省，不要害怕打掉重來，經過多次的發想與不斷釐清，才能產出最特別的成品。 ▌引言人的話（引言人／AAD 亞洲視覺藝術交流平台執行長陳育民）這款 APP 互動專題是以搭建家人之間的溝通橋梁為前提所做出創意十足的規劃，運用可愛活潑的角色設計，設計記錄共同回憶的功能，讓家庭的溝通更具有溫度。團隊根據薩提爾「冰山理論」打造的冰山溝通，增進雙方的意見表達與情緒理解，藉由活潑的問答介面設計，提高體驗的品質，讓家人之間的溝通障礙和情感交流方式，有了更美好的可能性。人手一機的數位時代裡，不少人跟手機相處的時間遠勝於家人，如何借力使力，讓機不離手的現代人，找回更多與家人的親密時光，更了解彼此，成為另一番課題。相當期待本組同學未來的發展。 → 更多內容請見《書上設計展 2021》

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